Mentions légales

Objectif de cette politique de confidentialité

Le but de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site des données personnelles que nous recueillerons ainsi que les informations suivantes, le cas échéant :

1. Les données personnelles que nous recueillerons
2. Utilisation des données recueillies
3. Qui a accès aux données recueillies
4. Les droits des utilisateurs du site
5. La politique de cookies du site (cf. ci-dessus)

Lois applicables

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), cette politique de confidentialité est conforme aux règlements suivants.

Les données à caractère personnel doivent être :

1. traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée (licéité, loyauté, transparence) ;
2. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités; le traitement ultérieur à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré, conformément à l’article 89, paragraphe 1, comme incompatible avec les finalités initiales (limitation des finalités) ;
3. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
4. exactes et, si nécessaire, tenues à jour; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder (exactitude) ;
5. conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées; les données à caractère personnel peuvent être conservées pour des durées plus longues dans la mesure où elles seront traitées exclusivement à des fins archivistiques dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, pour autant que soient mises en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le règlement afin de garantir les droits et libertés de la personne concernée (limitation de la conservation) ;
6. traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).

Le traitement n’est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

1. la personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
2. le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
3. le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
4. le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
5. le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
6. le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

Consentement

Les utilisateurs conviennent qu’en utilisant notre site, ils consentent à :

1. les conditions énoncées dans la présente politique de confidentialité
2. la collecte, l’utilisation et la conservation des données énumérées dans la présente politique.

Collecte, accès et utilisation des données

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lors de l’utilisation de nos formulaires, à savoir : Prénom, nom, numéro de téléphone, adresse de messagerie, ainsi que le contenu du message que vous rédigez. Ces informations sont visibles uniquement par les gestionnaires et administrateurs du site. Elles sont uniquement utilisées que pour permettre le traitement des demandes formulées par l’utilisateur, et plus précisément pour connaitre son identité, comprendre sa demande et pouvoir communiquer avec lui par email et/ou téléphone si nécessaire, ultérieurement à la réception de son message initial.
Nous collectons également les données communiquées dans le cadre de la création et de l’utilisation de votre compte : nom, prénom, email, adresses, historique de commandes. Ces données sont également visibles par les gestionnaires et administrateurs du site, hormis les données dites sensibles telles que les mots de passe ou coordonnées bancaires.

Sauvegardes et protection des données

Les données stockées sont archivées dans la base de données de notre site internet ainsi que sur différentes sauvegardes online et offline afin de se prémunir face à tout risque de perte. Sauf demande de votre part, Les données sont conservées indéfiniment jusqu’à ce que la base de données atteigne sa capacité maximum, après quoi une suppression progressive de données est effectuée par ordre chronologique. Les données sont protégées par connexion sécurisée au site internet via un hypertext transfer protocol secure (ou protocole de transfert hypertexte sécurisé) grâce à une certification SSL fournie par OVH, ainsi que par des plugins dédiés à la protection des données tels que Wordfence.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l’occasion afin de maintenir la conformité avec la loi et de tenir compte de tout changement à notre processus de collecte de données. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier notre politique de temps à autre pour s’assurer qu’ils soient informés de toute mise à jour. Au besoin, nous pouvons informer les utilisateurs par courriel des changements apportés à cette politique. Accessibilité

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n’hésitez pas à communiquer avec nous en écrivant sur frenchylili-shop@orange.fr